明拒收 ,品牌方回应映充电宝退不了,多家很多顾客反快递公司表
极目新闻记者 余渊。多顾电宝多
6月26日,客反快递我国民航局发布紧急告诉,映充自6月28日起,公司制止旅客带着没有3C标识、表明3C标识不明晰 、拒收被召回类型或批次的品牌充电宝乘坐境内航班。
民航局发布的多顾电宝多告诉中说到 ,近期多个头部品牌充电宝厂家因电芯存在安全危险对多批次产品施行召回,客反快递一起国家市场监管总局已吊销或暂停了多个充电宝及电池芯厂家的映充3C认证。这些状况标明旅客随身带着的公司充电宝或许存在质量安全隐患 ,对民航安全运转的表明危险继续增大 。
极目新闻记者注意到,拒收此前罗马仕等品牌虽已发布音讯召回问题充电宝,品牌但有不少网友反映,多顾电宝多他们企图寄回充电宝,却遇到了难题,多家快递公司拒收充电宝。
6月27日,极目新闻记者以顾客身份致电顺丰速运客服,工作人员表明 ,现在他们现已接到相关告诉,一切的充电宝都是不收寄的,“气候太热了,不安全,怕产生火灾。” 。
记者随后又致电我国邮政、中通快递,工作人员均表明 ,现在不收寄充电宝 。
充电宝放在手里不敢用,寄又寄不出去,顾客该怎么办 ?对此,极目新闻记者屡次致电罗马仕客服 ,体系提示:“现在因咨询量较大 ,坐席繁忙 ,咱们已在加急处理一切用户的咨询问题。” 。
罗马仕工作人员此前在承受记者采访时称 ,假如产品在召回范围内,且快递无法揽收,专员会与顾客进行对接 ,顾客能够按提示自行做无害化处理 ,随后挂号退款